LIDERUL nu-l ia pe „NU” în brațe
Am dat telefoane ca disperatul. Am primit același răspuns . . . negativ. Am zis că rezolv mai ușor dacă interacționez față în față. Citisem undeva că o bună comunicare non-verbală ajută la rezolvarea problemelor mai complicate. „Sigur mă va ajuta zâmbetul”, am rostit încet, în speranța că nu mă...